在秋風(fēng)送爽的季節(jié)里，龍興鎮(zhèn)積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)保政策號(hào)召，為了確保每一位村民都能享受到醫(yī)療保障的庇護(hù)，采取了一系列貼心而有效的措施，深入開(kāi)展了進(jìn)村入戶(hù)幫助收繳醫(yī)保的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　一、精準(zhǔn)摸底，確保無(wú)遺漏

　　行動(dòng)之初，鎮(zhèn)政府首先對(duì)全鎮(zhèn)27個(gè)村的醫(yī)保參保情況進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，通過(guò)村干部、網(wǎng)格員等多渠道收集信息，確保對(duì)未參保、漏保人員做到心中有數(shù)。針對(duì)特殊困難群體，如老年人、殘疾人、低保戶(hù)、監(jiān)測(cè)戶(hù)等，特別建立了“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，確保他們也能及時(shí)納入醫(yī)保體系。

　　二、政策宣講，增強(qiáng)意識(shí)

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員攜帶醫(yī)保政策宣傳手冊(cè)，走進(jìn)田間地頭、農(nóng)戶(hù)家中，用通俗易懂的語(yǔ)言，耐心細(xì)致地向村民講解醫(yī)保政策的好處、報(bào)銷(xiāo)流程及注意事項(xiàng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答村民疑問(wèn)，有效消除了大家的疑慮，增強(qiáng)了參保意識(shí)，激發(fā)了參保熱情。

　　三、上門(mén)服務(wù)，便捷高效

　　為了方便村民，特別是行動(dòng)不便的老人和殘疾人，鎮(zhèn)政府特別組織各村官，每天提供上門(mén)收繳服務(wù)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)村民通過(guò)手機(jī)銀行、微信支付等現(xiàn)代化支付手段完成繳費(fèi)，極大地簡(jiǎn)化了流程，縮短了時(shí)間，提高了效率。

　　四、跟蹤反饋，持續(xù)優(yōu)化

　　收繳過(guò)程中，工作人員還注重收集村民的意見(jiàn)和建議，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)梳理和解決。同時(shí)，建立了醫(yī)保收繳微信群，方便村民隨時(shí)咨詢(xún)、查詢(xún)繳費(fèi)狀態(tài)，對(duì)于斷繳、信息登記、暫停等事項(xiàng)可即時(shí)解決，確保信息暢通無(wú)阻，服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

　　接下來(lái)，龍興鎮(zhèn)將繼續(xù)秉承“全心全意為人民服務(wù)”這一理念，不斷探索創(chuàng)新，確保順利完成醫(yī)保收繳任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)村民的幸福感和獲得感，為構(gòu)建更加和諧美好的鄉(xiāng)村社會(huì)貢獻(xiàn)力量。