一、“免費(fèi)法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”

　　在司法局建立“新絳掌上12348”微信公眾號(hào)，值班人員在9個(gè)鎮(zhèn)輪流值班，每月月底在“新絳掌上12348”微信公眾號(hào)、新絳縣政府網(wǎng)站發(fā)布值班情況表，使各鎮(zhèn)司法員和律師、退休法官值班人員可以及時(shí)知道值班信息方便工作、老百姓可以及時(shí)知道值班信息，方便咨詢，方便老百姓節(jié)約時(shí)間、少跑彎路；每周一張通報(bào)表通報(bào)值班人員工作成果，值班錄入次數(shù)多、編輯案例好的提出表揚(yáng)，錄入次數(shù)少、應(yīng)付差事的提出批評(píng)并把通報(bào)表發(fā)布在新絳縣公共法律服務(wù)管理微信群中，互相監(jiān)督。

　　集合縣公共法律服務(wù)中心人員、各鎮(zhèn)工作站負(fù)責(zé)人和參與免費(fèi)法律咨詢的值班律師等人員建立縣、鎮(zhèn)級(jí)公共法律服務(wù)微信群，組建法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施“免費(fèi)法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”民生實(shí)事。匯集新絳縣律師16人、基層法律服務(wù)工作者5人、政法機(jī)關(guān)退休干部7人共計(jì)28人，建立新絳縣法律服務(wù)人才庫(kù)。在縣公共法律服務(wù)中心每個(gè)工作日有一名法院退休干部八小時(shí)值班，鎮(zhèn)工作站每個(gè)星期五，有一名律師四小時(shí)值班，極大的方便老百姓就近咨詢法律問題，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“零距離”。

　　2023年“免費(fèi)法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”目標(biāo)任務(wù)3000人次，截至6月5日完成免費(fèi)法律咨詢1381人次，滿意度達(dá)100%，占全年目標(biāo)任務(wù)的46.03%。自從免費(fèi)法律咨詢便民工程實(shí)施以來，群眾滿意度很高，能為他們解決實(shí)際問題，讓他們深刻感受到法律就在我身邊，能夠更好地維護(hù)自身的利益。

　　二、特殊群體法律援助惠民工程

　　全年特殊群體法律援助案件目標(biāo)任務(wù)為120件，截至6月5日，特殊群體法律援助案件數(shù)為55件。

　　法律援助案件任務(wù)數(shù)168件，目前已受理法律援助案件72件，完成全年目標(biāo)任務(wù)的42.86%,群眾滿意度100%。

　　三、優(yōu)化10項(xiàng)法律援助便民舉措，最大限度落實(shí)“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。在全縣153個(gè)村張掛了“實(shí)施免費(fèi)法律咨詢和特殊群體法律援助案件”公告牌和便民服務(wù)牌，擴(kuò)大法律援助范圍，降低受援門檻。實(shí)行一次性告知，首問負(fù)責(zé)制，簡(jiǎn)化法律援助手續(xù)和流程，縮短法律審批時(shí)間，農(nóng)民工、建檔立卡貧困戶、低保戶等特殊群體經(jīng)濟(jì)困難免審制，為“八大類”特殊群體開通“四優(yōu)先”綠色通道，開展法律援助，從而極大地便民利民。